Desconheço esse cartão

Resolvido
São Paulo - SP
19/08/2026 às 16:54
ID: 256890851
Nunca solicitei, eu acabei de receber um email com alguns dados de um suposto cartão.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 18:41
Prezado Sr. Jandilson,
Conforme informado em nosso contato via WhatsApp, a Ecx é uma empresa especializada na administração de cartões de benefícios e atua por meio de vínculos empresariais. Isso significa que o cartão é disponibilizado ao colaborador por uma empresa conveniada, responsável pela contratação e gestão do benefício.
Dessa forma, algumas informações e solicitações relacionadas ao vínculo do cartão devem ser tratadas diretamente com a empresa contratante ou com o setor de Recursos Humanos (RH), responsável pelo benefício.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo dentro das informações e procedimentos que competem à Ecx.
Se sua solicitação foi atendida e as informações foram esclarecidas, pedimos, por gentileza, que avalie nosso atendimento no Reclame Aqui. Sua avaliação é muito importante para nós!
Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 18:46
Tudo certo, obtive informações idônea.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8