O que aconteceu
Comprei apostilas da Edital Master para estudar para o concurso da Secretaria da Saúde do Tocantins, organizado pela FGV. Ao analisar os materiais, identifiquei problemas que comprometem minha confiança no conteúdo:
1. Legislação do SUS: inclui capítulos sobre o Código de Saúde de Minas Gerais e um decreto estadual mineiro, embora minha preparação seja para o Tocantins. Na questão 18, página impressa 86, o comentário também apresenta referências incorretas aos dispositivos da Lei Complementar n 141/2012.
2. História e Geografia do Tocantins: na página impressa 19, o material atribui a fundação de Palmas a 1990, confundindo a fundação da cidade, em 20/05/1989, com sua instalação como capital, em 01/01/1990.
3. Estatuto dos Servidores: na página 21 do PDF, o quadro sobre licença por doença em familiar apresenta faixas sobrepostas com remunerações diferentes, sem esclarecer a relação entre as redações legais.
4. Conhecimentos específicos de Farmácia: na página impressa 64, há generalizações incorretas sobre primeira passagem hepática na via sublingual e sobre absorção nas vias intramuscular e subcutânea.
O próprio material se apresenta como atualizado, confiável e direcionado às exigências da banca. Entretanto, esses problemas podem me levar a memorizar informações incorretas e prejudicar minha preparação, especialmente porque a prova está próxima.
Solicito uma resposta objetiva e o envio, em tempo hábil, de versões revisadas, corrigidas e alinhadas ao edital do concurso do Tocantins, acompanhadas das respectivas erratas. Caso a empresa não consiga fornecer esse material, solicito o reembolso do valor pago.
Posso apresentar as páginas dos arquivos que demonstram os problemas mencionados. Aguardo uma solução.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
EDITAL MASTER respondeu
09/10/2026 às 17:26
Olá, Renata! Tudo bem?
Muito obrigado por nos escrever com tanto cuidado. Uma leitura atenta como a sua é um presente para quem produz material didático e levamos cada ponto a sério.
Já analisamos os materiais e, sim, alguns dos pontos que você apontou procedem. Houve imprecisões que não deveriam ter chegado até você, e assumimos isso. Nossa equipe pedagógica já está revisando as apostilas com prioridade, porque sabemos que sua prova está próxima, e as versões corrigidas, com as respectivas erratas, serão enviadas para o seu e-mail de compra.
Nossa coordenadora Bárbara já entrou em contato com você para cuidar de tudo pessoalmente. Se preferir, o reembolso integral do valor pago também está à disposição, sem burocracia é só avisar.
Pedimos desculpas de coração pelo transtorno em um momento tão importante da sua preparação, Renata. Você merecia receber tudo certinho de primeira, e vamos fazer o possível para compensar isso. Estamos torcendo muito pela sua aprovação!
Com carinho,
Equipe Edital Master