Atraso recorrente na entrega dos exemplares da revista
Em réplica
Votorantim - SP
10/08/2026 às 12:42
ID: 256055371
Boa tarde sou assinante VEJA NEGÓCIOS e não recebi meus exemplares em dia de jeito nenhum sempre com 15/20dias de atraso. As mensalidades são pagas em dias. Daí quando recebo já está saindo a outra .
Fico sempre na defasagem.
Ja reclamei todos os meses e não há solução
Preciso de uma solução e reparação
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 08:52
Olá, Marcos,
Espero que esteja bem!
Sou Luana, responsável pelo acompanhamento das manifestações registradas no Reclame Aqui pela Editora Abril.
Nos falamos recentemente por telefone, e agradeço pela disponibilidade em me atender.
Identifiquei que você solicitou o reenvio da edição de julho na data de 08/08, pelo site Minha Abril. A edição será reenviada via Correios, com previsão de entrega em até 10 dias úteis. Peço que aguarde esse prazo para o recebimento do exemplar.
Desejo um ótimo dia!
Atenciosamente,
Luana M.
Editora Abril
Réplica do consumidor
17/08/2026 às 09:01
A revista não chega todo exemplar chega com mais de 10 dias de atraso. Isso não resolve nunca. Quando recebo o revista já está saindo outra