O que aconteceu
Sou assinante da VocêRH, há meses tento fazer o cancelamento da revista e não consigo nem pelo WhatsApp e nem por ligação. Agora eu cancelei meu cartão de crédito que fazia a cobrança e recebo mensagens cobrando a mensalidade.
Gostaria do cancelamento devido da assinatura, sem demais prejuízos.
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4Interações da reclamação
Editora Abril respondeu
07/02/2022 às 10:47
Olá, Bom dia, Leticia.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e asseguramos que todas as providências serão tomadas para que essa situação não volte a acontecer.
Esclarecemos que realizamos o cancelamento da assinatura, conforme a sua solicitação, o qual não possui nenhum tipo de pendência.
Enviamos um e-mail solicitando mais informações de contato.
Permanecemos à sua disposição.
Atenciosamente,
Lorrana Fernandes
Abril Assinaturas
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