Resolvido

Ed Abril demora na devolução de dinheiro de assinatura cancelada

Editora Abril

cidade: São Bernardo do Campo

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O que aconteceu

Em 14 de novembro de ******* exerci meu direito de arrependimento e cancelei minha assinatura digital da revista VocêRH, feita no dia anterior (13/11), por meio do protocolo n*******38,

Para meu espanto, até a presente data (22/02/*******), a devolução ainda não foi efetivada.

Entrei em contato várias vezes por vários canais (telefone e whats), pedindo um posicionamento, porém as respostas são sempre evasivas e sem compromisso,

Essa incompetência é muito emblemática para uma empresa do porte da Abril em pleno século 21.

Aguardo devolução

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Péssimo atendimento!!! Devolveram o valor pago depois de muito insistência de minha parte pelo SAC da empresa!!! PelA falta de resposta neste https://******* que não dão muita importância as demandas recebidas pelo RECLAME AQUI.

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