O que aconteceu
Boa tarde eu fiz assinatura física e virtual da revista. Veja e simplesmente ela não chega em minha residência já aconteceu absurdo de entregar em três revistas juntas de três semanas tudo atrasada a forma que a revista Veja faz a entrega é uma escolha bastão, isso está errado.
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4Interações da reclamação
Editora Abril respondeu
06/08/2026 às 13:05
Olá, Flavio.
Espero que esteja bem!
Sou a Alice, responsável pela tratativa de sua manifestação.
Primeiramente, peço sinceras desculpas pelo transtorno relatado, essa não é a experiência que desejamos passar aos nossos leitores.
Após nosso contato realizado via whatsapp, nesta data:
Agradecemos a confirmação os últimos recebimentos de sua VEJA e ficamos felizes em saber que as entregas estão ocorrendo de forma regular em seu endereço.
Conforme alinhamos anteriormente, a transportadora foi notificada dessas falhas e seguiremos acompanhando os seus envios.
Conte conosco sempre que precisar de qualquer auxílio.
Fico á disposição para qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Alice C.
Editora Abril.