O que aconteceu
Estava em um evento e fui abordada por um vendedor da assinatura globo.
Eu perguntei cerca de 5 vezes se eu poderia cancelar a assinatura posteriormente. O funcionário me alegou que eu poderia ficar tranquila, e que era só entrar em contato com a central.
Pois bem, isso foi no dia 7 de agosto. Fiz minha assinatura com a promessa de que poderia cancelar o plano a qualquer momento.
Depois de quase 2 meses SEM RECEBER minha revista, entrei em contato com a editora pelo whatsapp e expliquei a situação. Primeiro que eles so respondem em horários horríveis, eu não consigo me comunicar porquê hora que estou continuando o assunto, acaba o horário e simplesmente somem.
Segundo que so me disseram que não poderiam cancelar. Afirmei o ocorrido, que o funcionario tinha me dito, e nada.
Hoje, 13 de outubro. Nao recebi nemhuma revista NADA.
Eu quero reembolso do meu dinheiro. Ganhei um brinde na assinatura, e eu NAO QUERO esse brinde, se for por isso, eu devolvo sem problemas. Só quero meu dinheiro de volta.
Isso é enganação. Se a globo nao tem a capacidade de instruir seus funcionarios para tal, então pare de ir em eventos. Principalmente para ENGANAR UMA ESTUDANTE.