O que aconteceu
Terminada a anuidade no curso Investidor Mestre, quero cancelar o curso e solicitar o reembolso da décima terceira parcela, pois não autorizei a continuidade do curso
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Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Eduardo Moreira Cursos respondeu
13/10/2026 às 17:44
Olá, Ronaldo!
Sou Ana Paula, da equipe de Atendimento do Instituto Conhecimento Liberta (ICL) e do Eduardo Moreira.
Espero que esteja tudo bem com você!
No dia 13/10/2026, entrei em contato com você por ligação para conversarmos sobre a sua reclamação referente a Renovação automática do seu plano.
Conforme contato telefônico realizado, confirmamos que sua solicitação foi atendida com sucesso. As devidas tratativas foram realizadas e o e-mail de confirmação já foi encaminhado.
Trabalhamos para resolver a situação da melhor forma possível e seguimos à disposição para qualquer apoio adicional.
Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato conosco pelos canais abaixo:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 94172-8439
Agradecemos pela atenção e permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Instituto Conhecimento Liberta