Fui cobrada taxa de renovação abusiva pela bolsa de estudos

Olá, equipe do Educa Mais Brasil.

Sou beneficiário de uma bolsa de estudos de aproximadamente 50,9%, com mensalidade original de R$ 2.586,27 e valor final com o desconto de R$ 1.146,31.

Estou abrindo esta reclamação pois fui surpreendido com uma taxa de renovação no valor de R$ 2.217,02. Considero este valor impraticável e abusivo pelos seguintes fatos:

Desproporcionalidade Extrema: O valor da renovação é quase o dobro da mensalidade que eu pago efetivamente (R$ 1.146,31).

O objetivo de buscar uma bolsa é justamente a economia. Uma taxa de renovação deste porte anula o benefício do desconto, tornando a continuidade dos estudos inviável.

Tenho total interesse em permanecer com a bolsa e seguir com o curso, mas exijo o pagamento de uma taxa de renovação justa, condizente com o perfil de um aluno bolsista e com o que foi praticado no início da parceria.

Solicito Urgente:

O reajuste do valor da renovação para um patamar razoável e compatível com a mensalidade paga;

Aguardo um retorno para solucionarmos o caso de forma amigável antes de buscar outras instâncias de defesa do consumidor.

Atenciosamente,

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