O que aconteceu
Eu paguei a taxa de adesão do Educa Mais Brasil, mas, eu pedi o cancelamento antes de passar os sete dias , foi me informando que o reembolso iria acontecer depois de 10 dias , mas passado os dez dias não obtive o reembolso, então entrei em contato com a instituição e eles me disseram que o reembolso tinha sido concluído no 19.10.2026 , mas não me deram o comprovante de que realmente o reembolso tivesse acontecido.
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4Interações da reclamação
Educa Mais Brasil respondeu
23/10/2026 às 16:11
Olá Anderson, boa tarde!!
Agradecemos por sua manifestação.
Informamos que o reembolso já foi realizado. Para fins de comprovação e conferência, encaminhamos o comprovante por mensagem privada.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Abraços, Jefferson!
Equipe de Qualidade - Educa Mais Brasil
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