Atraso na entrega de compra online e falha no atendimento ao cliente.
Não respondida
Papagaios - MG
04/09/2026 às 21:15
ID: 258267579
Fiz uma compra na efacil no dia 12/08 e com previsão de entrega dia 01/09. Hoje 4/09 não entregaram e nem consta saiu para entrega. Nunca mais. Já aconteceu comigo uma x , simplesmente não cumpram com a palavra e não entregam , simplesmente sempre arranjam o argumento que foi feito tentativa de entrega e não tinha ninguém onde nem passaram no endereço (comprovado por câmeras ). Espero que entreguem meu pedido e me paguem a multa de 3% da lei do consumidor por entrega atrasada. O 0800 não funciona somente o setor de vendas (estranho né) e o whatsapp nunca respondem ou resolvem . O mais engraçado que meu pedido foi dia 12/08 e da minha amiga da cidade foi dia 31/08 . O dela saiu para entrega e o meu não. Vai entender
Anexei as fotos . O último anexo e da compra da minha amiga
Pedido *****
Valor 99,00
Data 12/08
Nota fiscal.12/08 18:07 *****
Entrega *****