Recebi 2 caixas de chocolate Lolo em vez de 3, a transportadora furtou uma
Fiz uma compra atraves site da Magalu, comprei 03 caixas de chocolate Lolo, e recebi apenas 02 caixas. Pessoal da transportadora,
Não respondida
Ler reclamação completaeFácil é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 903
- Reclamações respondidas
- 96,9%
- Aguardando resposta
- 22
- Reclamações resolvidas
- 84,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 53%
- Reclamações avaliadas
- 447
- Nota média do consumidor
- 4,84
- Tempo médio de resposta
- 14 dias e 14 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Lojas de departamento.
Está com problemas com eFácil?
ReclamarAvaliações verificadas
Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 4.4 de 5. A partir de 381 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Alexandre
Preço acessível, entrega dentro do prazo programado e facilidade finalizar o pedido.
- Saulo
confiável !!!! chegou antes do tempo estipulado ....
- Walter
Voces se superam a cada dia.
Todas as reclamações para eFácil
Exibindo 5 de 32385 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa eFácil).
Minha máquina Colomarq estragou e a transportadora não pegou para conserto
Fiz uma compra de uma máquina da Colomarq pela magalu que faz terceirizado pela efacil,a máquina com duas semanas de uso estragou,
Não respondidaLer reclamação completaNão consegui alterar meu e-mail e desisti da compra
Tentei fazer uma alteração de e-mail através do chat e o negócio foi tão longe que acabei desistindo! Acabei não conseguindo efetu
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Não recebi meu pedido por o produto ficar "fora de estoque" sendo que tinha muitos produtos em estoque quando comprei.
Realizei a compra do produto Cartas Booster Pokémon Copag Megaevolução Blister Triplo, referente ao *****, pelo valor total de R$
Não respondidaLer reclamação completaPaguei para devolver um chuveiro que não funciona
Fiz uma compra de um chuveiro e ele não funcionou, entrei com o pedido de devolução mas tenho que pagar pra devolver sendo que já
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