Atraso na entrega e falta de atendimento no WhatsApp e 0800 da E-fácil
Não respondida
Santa Isabel - SP
23/07/2026 às 18:46
ID: 254693295
Fiz uma compra na E-fácil e a previsão de entrega seria 21/07/2026, mas, hoje dia 23/07, tentei reclamar durante a tarde toda pelo WhatsApp deles, sem retorno! Tentei no 0800 deles às 18h30 e a gravação que atende informa para retornar no horário dele que é até às 20h00! Parece brincadeira com o consumidor! Para piorar, verifiquei que a rua que consta no meu cadastro nunca informei, deve ser devido ao fato de minha cidade ter só um CEP para todas as ruas, daí o sistema deles entende que é a primeira que aparece com o CEP informado. Preciso com urgência do arame farpado que comprei!