Compra não entregue pela transportadora MARTINS COM. SERV. DIST. SA, com atraso e sem retorno de ninguem

Não respondida
Imbituba - SC
22/07/2026 às 11:47
ID: 254550303
Fiz uma compra com a eFácil na Shopee, da qual está sendo transportada pela MARTINS COM. SERV. DIST. SA. Minha compra não foi entregue, a data prevista era dia 21/07. Estou tentando contato para resolver esse problema com a loja e com a transportadora mas não tive retorno algum.
Não quero devolução do produto, o que quero é que me entregue o mesmo. Estou aguardando quase 1 mes para recebe-lo e nada..
Já entrei em contato com todos que poderia mas sem retornos. Inclusive já reportei o problema para a Shopee mas infelizmente o que eles podem me oferecer é o reembolso.
Vale ressaltar que, em determinado momento, a loja entrou em contato solicitando meus dados de entrega e número de telefone alegando que a transportadora nao estava encontrando meu endereço. Isso foi logo que comprei no mes passado, passei todos os dados que me pediram e NUNCA me deram um unico retorno se estava tudo certo..