Cooktop de Indução DAKO com defeito na tremp central e dificuldade de acionar a garantia.
Não respondida
Divinópolis - MG
10/07/2026 às 14:33
ID: 253593605
Preciso acionar a garantia do meu produto.
Numero do pedido: 46885473 - Cooktop de Indução DAKO. Comprado dia 02.03.2026 por mim.
A tremp central dele não está funcionando como antes. Está ligando e desligando toda hora mesmo na potencia maxima.
Isso começou a acontecer Há uns 10 dias +-.
Entrei em contato com o Pos Vendas da Efacil mas o canal não funciona.
O canal funciona de segunda a sexta de 08:00 às 17:30. Entrei em contato hoje dia 10.07.26 às 14:20 e tive o retorno de que o nao foi possível direcionar o atendimento pois hoje ja tinha sido encerrado.
Liguei para o Televendas e por lá nao podem fazer nada pra me ajudar.
Preciso que consertem ou troquem meu cooktop