Demora na entrega e dificuldade de rastreamento.
Resolvido
Fortaleza - CE
21/07/2026 às 16:52
ID: 254485237
O pedido saiu para entrega há 2 dias atrás e ainda não foi entregue.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 15:52
Robson, nós te encaminhamos uma mensagem privada do HugMe referente a sua manifestação aberta por aqui. Para visualizá-la é só acessar o link enviado ao seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui.
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Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 11:11
Não dou 10 devido ao rastreamento impreciso, quando informava que o produto saiu para entrega, ainda estava na distribuição.
Fiquei 2 dias esperando o entregador.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8