Dificuldade em obter segunda via da nota fiscal e falta de atendimento no pós-venda
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
25/05/2026 às 13:27
ID: 249604483
Preciso da segunda via da nota fiscal, não responde pelo pós venda, não consigo nenhum outro tipo de atendimento
Compartilhe
Resposta da empresa
26/05/2026 às 11:29
Shaiane, nós te encaminhamos uma mensagem privada do HugMe referente a sua manifestação aberta por aqui. Para visualizá-la é só acessar o link enviado ao seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui.
Dê uma olhada e qualquer dúvida, pode retornar para nós!
Pedimos que não encerre sua manifestação caso a resposta ainda não tenha sido satisfatória ou o processo de atendimento não tenha concluído. Nós queremos te ouvir e fazer o melhor pra você.
Central de atendimento
WhatsApp (34) 3301-5818
De seg. a sex.: das 8h às 18h
Equipe eFácil
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 11:48
Consegui resolver meu problema só depois de postado no reclame aqui, imediatamente a empresa entrou em contato comigo para enviar a segunda via da nota fiscal , obrigado problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10