Dificuldade no cancelamento de compra e falta de resposta dos canais de atendimento
Respondida
Uberlândia - MG
29/05/2026 às 10:01
ID: 250018743
Acabei de comprar e quero cancelar. Nao twm opção rápida de cancelamento e to entrando em contato sem sucesso.. eles não respondem e nao atendem
Compartilhe
Resposta da empresa
01/06/2026 às 15:39
jessica, nós te encaminhamos uma mensagem privada do HugMe referente a sua manifestação aberta por aqui. Para visualizá-la é só acessar o link enviado ao seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui.
Dê uma olhada e qualquer dúvida, pode retornar para nós!
Pedimos que não encerre sua manifestação caso a resposta ainda não tenha sido satisfatória ou o processo de atendimento não tenha concluído. Nós queremos te ouvir e fazer o melhor pra você.
Central de atendimento
WhatsApp (34) 3301-5818
De seg. a sex.: das 8h às 18h
Equipe eFácil