EFACIL ( GRUPO MARTINS ) PIOR SITE E APP QUE JA TENTEI COMPRAR, NAO PRESTA VARIOS ERROS E BUGS NAO SE CONSEGUE CONCLUIR UMA COMPRA
Em réplica
São Luís - MA
10/06/2026 às 20:04
ID: 251067717
DE TODAS AS LOJAS ON LINE QUE EU JÁ COMPREI OU TENTEI COMPRAR:
ESSA É DISPARADA A PIOR, TANTO O SITE QUANTO NO APP.
PERDI UM TEMPÃO TENTANDO COMPRAR 1 NO SITE E DEPOIS NO APP.
VARIOS BUGS, ERROS, SO PERDA DE TEMPO, PASSEI HORAS INSERINDO PRODUTOS NO CARRINHO, E NAO SE CONSEGUE CONCLUIR DE JEITO NENHUM A COMPRA. UMA EMPRESA DESSE PORTE ( GRUPO MARTINS ), TER UM SITE/APP HORRIVEL DESSE JEITO, É VERGONHOSO.
O PIOR QUE EU PENSEI Q ERA SO NO SITE, E FUI PRO APP, PIOR AINDA.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 10:53
Antonio, nós te encaminhamos uma mensagem privada do HugMe referente a sua manifestação aberta por aqui. Para visualizá-la é só acessar o link enviado ao seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui.
Dê uma olhada e qualquer dúvida, pode retornar para nós!
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Equipe eFácil
Réplica do consumidor
11/06/2026 às 11:10
já respondi!