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Reclamar dessa empresa

São João dAliança - GO

28/05/2026 às 15:22

ID: 249957727

Fiz uma compra de uma scooter elétrica HAO Conquest, o produto chegou, ao realizar a montagem do produto foi verificado que o carregador não veio nos itens, tentei contato com a empresa através de watsapp e via site, para solicitar que o carregador fosse enviado, nesses canais só dão a opção de devolver o produto, mas não quero devolver o produto, quero que me enviem só o carregador que ficou faltando, me informaram que deveria aguardar 5 dias úteis para a verificação da situação. Não quero devolver o produto pois já paguei a mão de obra para realizar a montagem do mesmo, e acredito que essas tratativas deveriam ser avaliadas de forma mais eficiente e rápida.
Aguardo retorno da empresa sobre essa tratativas.