Fogões Dako
Não respondida
Colatina - ES
16/07/2026 às 16:03
ID: 254054587
Total descaso com o cliente. Não tem o mínimo de cuidado para resolver o problema do cliente. Comprei um cooktop em 30/03/2026 que veio quebrado, mandaram trocar o tampo que veio quebrado novamente. Ficaram de fazer o cancelamento e consequentemente o estorno, ao invés disto, mandaram outro fogão depois que eu já havia comprado outro. Enfim, já se passaram 90 dias e ainda não resolveram o problema. Disseram que a coletar ainda está programada para daqui 20 dias, e que só após a chegada do produto na fábrica irão fazer o estorno. Ou seja, estou pagando por um erro deles.