Pedido de chuveiro não entregue e informações de rastreio indisponíveis

Não respondida
Catalão - GO
04/09/2026 às 19:31
ID: 258261191
Fiz um pedido de um chuveiro no dia 26/07, a entrega não foi realizada, dias depois com reclamações feitas na Amazon me enviaram um recibo, informando que o pedido havia sido entregue por uma assinatura que não conheço e nem é de algum vizinho, mesmo que não tenha habilitado em momento algum a entrega em vizinhos.
No dia 26/08 me disseram que encontraram o produto na transportadora e deram a opção de reembolso ou tentativa de entrega, preciso do chuveiro então optei pela entrega com prioridade.
Já é dia 04/09, pedi diversas vezes código de rastreio, data de previsão e não me fornecem. Preciso do chuveiro para fazer a mudança e gostaria muito que me fosse entregue.