Problema com devolução de produto quebrado na Shopee - Vendedor não responde
Respondida
Carmo do Cajuru - MG
13/06/2026 às 22:40
ID: 251324455
Olá, infelizmente estou tendo problemas com essa empresa dentro da plataforma de compras da shopee.
Realizei a compra de um produto que veio quebrado, já solicitei o reembolso e desejo fazer a devolução do produto, mais não consigo entrar em contato com o vendedor para obter, o código de devolução e onde devo postar o produto.
Já mandei mensagem dentro da plataforma e não me respondem.
Entro em contato com a shopee e eles me pedem para falar com o vendedor, mais não consigo.
Espero que com essa reclamação meu problema seja resolvido
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 15:07
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