Produto não recebido após data prevista de entrega e sem retorno da empresa.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

27/08/2026 às 06:59

ID: 257505269

Fiz a compra no dia 19/08/2026 com previsão de entrega para o dia 25/08/2026, mas ate hoje não recebi meu produto e sem nenhum retorno da empresa.

Compartilhe

Resposta da empresa

01/09/2026 às 09:25

Mariana, nós te encaminhamos uma mensagem privada do HugMe referente a sua manifestação aberta por aqui. Para visualizá-la é só acessar o link enviado ao seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui.
Dê uma olhada e qualquer dúvida, pode retornar para nós!

Pedimos que não encerre sua manifestação caso a resposta ainda não tenha sido satisfatória ou o processo de atendimento não tenha concluído. Nós queremos te ouvir e fazer o melhor pra você.

Central de atendimento
WhatsApp (34) 3301-5818
De seg. a sex.: das 8h às 18h

Equipe eFácil