Produto não recebido após data prevista de entrega e sem retorno da empresa.

Respondida
Salvador - BA
27/08/2026 às 06:59
ID: 257505269
Fiz a compra no dia 19/08/2026 com previsão de entrega para o dia 25/08/2026, mas ate hoje não recebi meu produto e sem nenhum retorno da empresa.
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 09:25
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