Recebimento de produto diferente do comprado e falha na atualização de entrega pela Amazon.
Não respondida
São Paulo - SP
05/09/2026 às 08:43
ID: 258282525
Fiz uma compra pela Amazon de um tanquinho da marca colomarc, veio um tanquinho de outra marca completamente diferente do que foi pedido, foi entregue no dia 29/08 e até agora nada de atualizar q foi entregue no aplicativo da Amazon, eu já entrei em contato com eles eles falam q é só com a Amazon, já liguei na Amazon eles falam q eles q tem q atualizar q foi entregue, dito isso não consigo fazer a solicitação de reembolso pra devolver o produto e poder comprar outro!!!
Já tem uma semana que recebi o produto e ainda consta como se não tivesse recebido!!!