Segunda compra de item com pagamento aprovado e crédito em análise há mais de 72 horas
Respondida
Uberaba - MG
02/09/2026 às 15:46
ID: 258057395
Fiz o pedido do item no site, fiz 2 compras do mesmo item com intervalo de 10 minutos entre elas, a primeira foi aprovada e o pedido ate ja saiu para a entrega, porem o segundo pedido que fiz em um cartão de credito diferente, entrou para uma etapa de crédito analisado e desde ontem as 17:39 e nao evolui, o pagamento na operadora de cartao ja foi aprovado e ate o momento nenhum retorno, voce entra em contato com eles e dizem que e processo interno e pode levar ate 72horas, utima vez que aconteceu isso cancelaram minha compra e quando tentei efetuar a compra novamente o item ja estava com valor muito acima do que a compra incial.
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 15:15
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