O que aconteceu
Ha 1 ano comprei uma bateria Elber pelo MercadoLivre e ela parou de funcionar.Reclamei no SAC da empresa e eles simplesmente me deixaram falando sozinho no WhatsApp. Paguei mais de 2700 reais e esta em garantia pois ela tem 24 meses de garantia.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Elber Geladeiras respondeu
14/08/2026 às 13:08
Boa tarde Sr. Luiz Fernando,
Nosso colaborador esta falando com o senhor pelo SCA não respondemos o senhor pois no horario das 12:00h as 13:00h estavamos no horario de almoço.
Ele esta alinhando para recolher o seu Power Bank e trazer para avaliação na Elber.
Att,
Jean Carlos Vandresen
Consumidor respondeu
16/08/2026 às 12:57
Aguardar se irão consertar ou trocar o meu produto.