Minha geladeira Elber parou de funcionar e a assistência não resolve

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Campinas - SP

14/09/2026 às 17:50

ID: 259036905

Tenho uma geladeira da Elber está em garantia.
Entrei em contato com a Elber solicitei uma assistência, porque a geladeira parou de funcionar.Eles me passaram o endereço e contato.
Levei ate a assistência que me passaram no dia 25/08/2926. Entro em contato com a assistência me falam que estavam agarrado peças.Entrei em contato com a Elber me falaram que não tinha nenhuma solicitação de peças para minha geladeira.Ficaram de me dar um retorno pelo whatsapp que iam entrar em contato com a assistência e me dar um retorno até agora nada.Mandei mensagem hoje para saber de alguma informação nem me responderam mais nada..

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Resposta da empresa

15/09/2026 às 15:51

Boa tarde Sra. Elaine,

Tudo certo?

Estaremos entrando em contato para verificar sobre a sua geladeira

Att,
Jean Carlos Vandresen
Coord. Assist. Técnica