Geladeira DB44 não gela adequadamente

Depois de muita pesquisa e vídeos no Youtube, e tinha uma antiga geladeira pequena da Consul optei pela compra de uma nova geladeira e comprei a DB44 com tecnologia Inverse. Como nos vídeos todos falam bem, comprei a geladeira.

Ela foi entregue rapidamente e dentro do prazo e sem nenhuma avaria e como estava finalizando uma obra ela ficou umas 3 semanas desligada e na embalagem.

No dia que liguei, era por volta das 10:00 manhã e automaticamente já estava selecionada a opção "AutoSence" e quando era umas 19:00 a geladeira continuava sem gelar corretamente e o que estava dentro dela estava levemente gelada. Mudei a regularem para "Médio" e a geladeira simplesmente ficou sem gerar nas próximas 5 horas, e estava tudo quente. No dia seguinte acordei e fui ver a geladeira e aparentemente estava gelado, porém fui verificar que somente a primeira o que estava nessa prateleira estava melhor gelada.

Voltei a regulagem para "Autosence" e de novo ficou 5 horas sem gelar e no dia seguinte voltou a gelar. Porém a noite ela ficava sem gelar e somente no dia seguinte voltava a gelar novamente.

Abri um chamado no site da Electrolux e depois de 1 semana fui atendido pela assistência técnica, o técnico verificou e estava tudo normal e pediu para continuar deixando a regulagem "Médio", pois a "Autosence" eles não tinham muita informação do correto funcionamento.

Como a geladeira fica em uma residência no interior e costumo ficar 3 semanas e depois retorno para São Paulo, deixei assim achando que estava normal. Não costumo deixar muita coisa na geladeira, apenas minhas cervejas que deixava na primeira prateleira e estava melhor gelada, porém não da forma que gosto.

Agora no Ano Novo recebi muitas pessoas em casa e alterei a regulagem para "Máximo" e deixei carnes para churrasco, frutas, frios e mais uma vez a geladeira ficou 5 horas sem gelar e somente no dia seguinte começou a gelar novamente e os alimentos dentro da geladeira não estavam bem gelados, estavam levemente gelado.

Abri um novo chamado na Electrolux no dia 26/12 e até o momento somente recebi a ligação da assistência técnica da Cidade de Pirajú perguntando o que estava acontecendo e que iria ficar na fila de atendimento deles, mas até o momento 02/01 não fui atendido.

Bom o meu Ano Novo em relação a geladeira foi daquele jeito, a geladeira sem gelar, alguns alimentos estragando (joguei fora feijão, presunto e o Chester) pois começaram a cheirar mais forte. O que me salvou foi a velha geladeira da Consul, que essa sim gela bem, porém ela é pequena e não comporta todos os alimentos que comprei

O Freezer que achei que estava funcionando, quando comprei sorvete simplesmente virou água, e alterei para "Máximo" no freezer e mais uma vez, o freezer ficou 5 horas sem gelar e tudo dentro dele (gelo e sorvete viraram água) e somente no dia seguinte voltou a funcionar.

Posso dizer que é a pior geladeira que já tive em todos os meus 30 anos de casado, se o técnico e a Electrolux falar que a geladeira não tiver problema, irei doar a geladeira, pois não tenho coragem nem de vender e irei comprar de outra marca.

Na minha casa no interior e no apartamento de São Paulo, máquina de lavar e geladeira são da Electrolux e nunca tive problema, mas essa DB44 está tirando meu sono. Espero não ter que alterar meu conceito em relação a marca. Não quero mais essa geladeira, não gela e para mim não atende.