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Electrolux respondeu
28/04/2025 às 15:26
Olá, Vitor! Esperamos que esteja tendo um ótimo dia.
Aproveitamos este canal para reforçar nossa disponibilidade de esclarecer qualquer dúvida sobre nossos produtos e serviços.
Em atenção ao seu relato, informamos que, para darmos continuidade à análise do seu produto e oferecer uma solução adequada, é imprescindível realizar uma avaliação atual. No entanto, queremos assegurar que você tenha a melhor experiência possível. Por isso, comprometemo-nos a buscar uma solução satisfatória após a avaliação técnica, já marcada para 29/04/*******.
Enfatizamos que sua reclamação permanece em aberto. Nossa equipe de Cuidado ao Consumidor está atenta ao seu caso e entrará em contato para dar continuidade ao processo assim que tivermos o parecer técnico.
Pedimos que aguarde para avaliar nosso atendimento aqui no ReclameAqui até que tenhamos alcançado uma resolução completa do seu caso. Lembre-se, ao avaliar, a reclamação é automaticamente encerrada.
Atenciosamente,
Michele.
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