O que aconteceu
Fiz uma compra a vista nas lojas casas bahia no dia 02/11/2026 , num valor de R$1991,97, relativo a um fogão FE5GB 785Q1 ,isto e um fogão de 5 bocas com tampo de vidro, o produto chegou dia 05 /11/2026 ,e no dia 06/11/2026 ,fui fazer uma panela de pressão no centro do fogão a fazer 2 kilos de feijão e a boca do dos fundos a fritar linguiças ,e por volta das 11:30 horas a placa de vidro veio a explodir no rosto da minha esposa ao fogão eletrolux e foi caco para todo lado ,como comprei na garantia de 1 ano e liguei liguei pra lá o 0800 e disseram que daqui a 2 dias eles vem resolver e possivelmente dar outro fogão, que marca e esta que nao garante o produto sendo que paguei a vista no pix ,sera que me derem o mesmo vai acontecer o mesmo acidente?