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Minha geladeira Electrolux parou de funcionar e a assistência não consertou

Electrolux

cidade: Mamanguape

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 22/08/2026 no magazine Luiza de uma Geladeira Electrolux Frost Free Inverter 596L AutoSense 3 Portas Cor Black Inox Look (IM8B) e no dia 20/10/2026 do nada ela simplesmente deixou de funcionar e no dia 21/10 acionei a assistência técnica e após 2 cancelamentos da visita finalmente no dia 30/10 a vista foi feita e não conseguiram realizar o conserto e tiveram de levar a geladeira para realizar o conserto, mas em um transporte inadequado e que com certeza vai ocasionar avarias na geladeira. Solicito a Eletrolux a troca da Geladeira não é possível que um produto caro apresente um defeito que não pode ser solucionado no local e que a assistência técnica realize o transporte desse modo. Peço providências a Eletrolux na troca do produto.