O que aconteceu
Fiz a compra da geladeira IB55 em 01 de julho de 2025, assim que a geladeira chegou ela apresentou defeito não gelava em cima e congelava por completo o congelador por ser investida né em baixo e entrei em contato a electrolux eles foram e fizeram a troca, a outra tbm apresentou só que depois voltou normal ( de começar achei que era eu que não estava sabendo mexe nela né) agora depois de 1 ano a mesma começou a apresentar o problema, mesma coisa.
Entrei em contato com a electrolux indicaram a assistência.
O técnico veio até minha residência e o mesmo me falou que era a resistência e o sensor, isso sem mexe nada na geladeira.
Tentei entrar em contato com a electrolux de novo para abri outra svo pois o que estou vendo que isso e um problema crónico do modelo da geladeira e não e justo eu pagar mais de 4mil em uma geladeira com defeito crónico de fábrica e agora ter que pagar + 900.00 reais para consertar em 1 ano e 3 meses.
Agora sem geladeira e com criança de 2 anos em casa,sem pode comprar as coisas dela por não ter aonde colocar os alimentos.
Triste isso, uma falta de respeito com nós consumidores.
E fora que estou tentando comunicar com a mesma e não consigo. Como podem ver na foto o tanto de tentativas.
Svo *****