Não respondida

Não recebi o reembolso acordado pela geladeira danificada

Electrolux

cidade: Feira de Santana

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O que aconteceu

> Comprei Geladeira Electrolux Frost Free 380L Autosense Inverter Black Inox Look (IF41B) 127V na Loja Oficial Electrolux no Mercado Livre.

> Produto chegou amassado e arranhado na parte inferior, próximo aos pés. Abri reclamação no Mercado Livre dia 30/10.

> Aceitei ficar com o produto mediante compensação de R$ 530,00, conforme proposta do vendedor, protocolo *****.

> Enviei dados bancários em 30/10 às 09:42. Vendedor prometeu depósito em até 3 dias úteis. Prazo venceu em 05/11 e não recebi.

> Mercado Livre encerrou minha reclamação sem resolver e alegou que não tem como prosseguir.

> Peço o cumprimento imediato do depósito de R$ 530,00 conforme acordado, com comprovação. Ou devolver a geladeira!

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