Não respondida

Muito Atraso e falta de clareza no conserto de máquina de lavar

Eletroservices

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Essa empresa me atendeu com o nome de Lav Tec Assistencia Tecnica. Retiraram a minha máquina de lavar e informaram o prazo de 5 dias úteis para conserto e devolução. Hoje já é o 10 dia útil, e o serviço ainda não foi finalizado. O atendimento não passa informações claras, apenas informa que está finalizando. Não passa nenhuma segurança. Não contratem o serviço dessa empresa. Isso é um claro desrespeito com os clientes. Como ficar sem máquina de lavar por 15 dias e ainda sem previsão?