ELLE ET LUI

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/12/2015 às 14:05

ID: 16097703

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Compareci na loja física situada no Barra Shopping para trocar uma roupa que ganhei de Natal

Assim que entrei a atendente veio na minha direção e viu que eu tinha um produto para trocar

Quando ela me abordou, falei que gostaria de trocar o produto, dai ela me perguntou: Será pelo mesmo produto ou algo diferente ?

Respondi: Seria por algo diferente

Abri a caixa e mostrei a ela que eu tinha uma camisa polo e perguntei: qual era o valor daquela camisa?

Ela respondeu que custava R$ 90,00

Então fui olhar outras coisas, e o preço estava exorbitante de tudo.

Sunga estava acima de R$ *******,00

Gravata estava mais de R$ *******,00

Camiseta estava mais de R$ *******,00

Camisa social mais de R$ *******,00



Então escolhi uma camiseta e ela foi lá no estoque procurar uma do meu tamanho. Enquanto isso fui olhar as camisas polo, pq estava tudo muito mais caro e achei estranho. Quando olhei os preços das camisas polo, estavam custando entre R$ *******,00 à *******,00

Quando a atendente retornou do estoque, pedi para que ela me mostrasse onde estavam as camisas polo que custavam R$ 90,00

Ela me olhou sem graça e falou assim: O Sr. Deve ter visto o valor diferente, mas é porque ali está o preço cheio, porque na verdade essa polo está com desconto, está custando R$ 90,00.

Mas não tinha nenhum destaque de promoção nas camisas polo. Nem na etiqueta nem perto das camisas.

Nunca vi uma loja deixar de destacar aos clientes uma promoção.

Ficou claro que a loja queria ganhar duas vezes. Uma quando comprada e outra quando realizasse a