O que aconteceu
Prezados,
Meu nome é *****, advogada regularmente inscrita na OAB/SP sob n *****.
Necessito encaminhar à ELO um Ofício Judicial expedido pela 1 Vara Cível da Comarca de Assis/SP, para cumprimento de determinação judicial.
Desta forma, gostaria de solicitar, por gentileza, a indicação do endereço de e-mail, canal eletrônico ou setor responsável pelo recebimento de ofícios judiciais destinados à Visa.
Peço, por gentileza, que me informem o canal adequado para que eu possa realizar o encaminhamento formal do documento expedido pelo Juízo.
Desde já, agradeço pela atenção e fico no aguardo das orientações.
Atenciosamente.
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4Interações da reclamação
Elo respondeu
05/10/2026 às 14:00
Olá, Isabella!
Espero que esta mensagem a encontre bem.
Sou o Thomas, da equipe Reclame Aqui da Elo, e acompanhei pessoalmente o seu caso 260665721.
Assim que recebi sua manifestação, encaminhei um e-mail onde foi informado o e-mail correto para a continuidade do processo judicial informado.
Muito obrigado pela confiança em nosso trabalho! Seu feedback é essencial para nossa melhoria contínua e nos motiva a oferecer serviços cada vez melhores.
Agradecemos pela oportunidade de atendê-la. permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente, Thomas
Equipe Reclame Aqui Elo