O que aconteceu
Fiz a compra pelo mercado livre de um colchão com vocês (pedido *****). No entanto, no mercado livre fala que vai entregar no dia 28/10, mas sou redirecionado ao portal de vocês e lá informa que deveria ser entregue até o dia 27/10. As datas já não estão batendo ai, mas ok.. Tentei entrar em contato pois meu ***** está como "contate seu fornecedor", simples assim, nada mais, nem um contato, nem e-mail ou informação. No atendimento via portal até chegar a uma atendente foi um parto, quando cheguei, foi simplesmente para ela falar que escrevi a toa para ela pois eu devia entrar em contato via mercado livre, mas para eu ficar tranquilo que ela formalizaria via e-mail.
Resumo? Até hoje nada, tentei cancelar meu pedido via mercado livre mas nem isso liberam.
Total descaso com o cliente, nunca mais farei negócios com vocês. Eu quero meu dinheiro de volta.