[Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa 2Eletro
Fiz uma compra da empresa pelo mercado livre o produto veio com defeito no monitor a empresa recusa trocar o monitor que veio cheio de lista na tela f... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRuimAções
Resolve 52.6% das reclamações
2Eletro é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.0/10.
- Reclamações recebidas
- 207
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 52,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 26,3%
- Reclamações avaliadas
- 76
- Nota média do consumidor
- 3,1
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 9 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da 2Eletro nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Não recomendada |
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Ruim |
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O que dizem sobre 2Eletro
Reclamações
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Título: Produto com defeito, assistência sem custo zero e empresa transfere o prejuízo ao consumidorAdquiri um computador com a empresa 2Eletro acredi... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
25,26%
Eletroeletrônicos
Problemas
46,12%
Produto com defeito
Produtos
15,39%
Computadores all in one
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