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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.

Desempenho de 360imprimir

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Esta empresa recebeu 2268 reclamações.
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5 reclamações aguardando resposta.
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861 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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A empresa resolveu 68.8% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 2 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Pedido não chegou ao ponto de retirada após compra online

Fiz uma compra pelo site e meu pedido chegou em um ponto de retirada onde informam que o pedido não chegou lá

Não respondidaHá 3 horas
Alteração constante na data de entrega e falta de contato com a empresa

Prezados,Estou extremamente insatisfeita com o atendimento prestado. Meu pedido foi pago e aprovado há semanas, por...

RespondidaHá 3 dias
Encomenda atrasada e impossibilidade de contato com a empresa devido a falhas no site e ausência de atendimento ao cliente.

Fiz uma encomenda que está atrasada há 10 dias. Não consigo entrar em contato com a empresa, o site deles é programado para i...

RespondidaHá 6 dias
Impossibilidade de adicionar informações de encomenda e inexistência de atendimento ao cliente, resultando em perda de prazo.

Estou com uma encomenda pendente, pois nao consigo adicionar as infomações que eles mesmo estão solicitando. Nao consigo cont...

RespondidaHá 8 dias
Compra não recebida e sem retorno do SAC, solicitação de estorno.

Fiz uma compra em 03/05 e até a presente data nao recebi. Já reclamei no site deles e nao obtenho retorno. Quero meu dinheiro...

RespondidaHá 9 dias
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