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Reclamações

Cobrança em duplicidade e atraso no estorno

Realizei a compra de um medicamento via WhatsApp, e o pagamento foi efetuado por meio de um link enviado pela empresa. No mom...

Não respondidaHá 1 mês
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Reembolso de medicamento não manipulado e péssimo atendimento pós-venda

Fiz um compra, paguei em pix,e na data de pegar o remédio me avisaram que um item da composição estava em falta, pediram 5 di...

RespondidaHá 2 meses
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Demora excessiva e falta de comunicação sobre pedido em convênio funcional

Fiz um pedido pelo watts zap na farmácia no convênio funcional depois a de 11 dias sem resposta do convênio entrei em contato...

Não respondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega, falta de comunicação e impossibilidade de retirada do medicamento essencial.

Deixei claro para a farmácia que a entrega deveria ser feita até a data especificada na sexta-feira. Após a entrega mal suced...

ResolvidoHá 8 meses
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Envio incorreto de medicação e co.

Na receita que enviei estavam 2 medicações. E uma dessas medicações, pedi pro meu marido tb. Em momento algum falei que seria...

Não respondidaHá 10 meses
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