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Reclamações

Cobrança indevida e falta de estorno após cancelamento de plano de academia devido à má qualidade das instalações e serviços.

Cancelei meu plano, pois não consegui armários para guardar meus pertences sendo que armários sem cadeados estavam sendo ocup...

Não respondidaHá 2 meses
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Cobrança duplicada indevida da taxa de manutenção e demora no estorno pela academia Body Fitness

Sou cliente da academia Body Fitness e, conforme o contrato, a cada seis meses é cobrada uma taxa de manutenção no valor de R...

Não respondidaHá 5 meses
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Equipamentos da academia em mau estado e com defeitos, colocando em risco a integridade física dos usuários.

Os aparelhos estão em mau estado de conservação e, em sua maioria, não possuem regulagem, o que pode causar lesões.Quas...

Não respondidaHá 7 meses
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Cobrança de multa por cancelamento de plano sem fidelidade informada e problemas com equipamentos da academia

Fiz o plano mensal meu e da minha mãe a recepcionista disse que não tinha fidelidade. Comuniquei de sair da academia 7 dias a...

Não respondidaHá 8 meses
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Pagar taxa de matricula pela segunda vez

Fui aluna nessa academia durante um bom tempo entre 2023 - 2024. Fiz o plano mais caro que pagava R$600,00 pra garantir vário...

ResolvidoHá 1 ano
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