Não recebi meu produto comprado em 13.08.26 e a empresa não me responde
Realizei a compra de produto em 13.08.26 e até hoje não o recebi.br/Em 19.08, recebi um e-mail da empresa dizendo sobre a postag
Respondida
Ler reclamação completaAcalmya é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 39
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 86,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 40%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 5,73
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 20 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria E-commerce - Cosméticos, Beleza e Estética.
Está com problemas com Acalmya?
ReclamarTodas as reclamações para Acalmya
Exibindo 5 de 53 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Acalmya).
Não recebi meu produto comprado em 21/09 e a loja não resolve
Comprei um produto fia 21/09, e não recebi.br/Após reclamar por email, recebi retorno pedindo desculpas e que receberia em breve
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido e a loja não responde
Fiz a compra de um produto, não recebi rastreio do pedido, o prazo de entrega dado no momento da compra já ultrapassou, mando mens
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não quero a máscara que comprei e solicitei estorno
Fiz uma compra de uma base e por descuido comprei uma mascara. Imediatamente escrevi pedindo p cancelarem. Chegou a base porem a m
ResolvidaLer reclamação completaRecebi produto incompatível com anúncio e não consigo devolução
Eu comprei um produto Recebi na minha residência e o produto é incompatível com um anúncio. Eu não gostei. Eu tentei eu entrei em
ResolvidaLer reclamação completa
