Resumo e reputação

ReputaçãoRuim

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Resolve 62.6% das reclamações

Afya Educacional é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.7/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 1.453
Reclamações respondidas: 94,4%
Aguardando resposta: 81
Reclamações resolvidas: 62,6%
Voltariam a fazer negócio: 38,2%
Reclamações avaliadas: 401
Nota média do consumidor: 3,9
Tempo médio de resposta: 37 dias e 8 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Afya Educacional nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Jan 2026	Ruim
Fev 2026	Ruim
Mar 2026	Regular
Abr 2026	Regular
Mai 2026	Ruim
Jun 2026	Ruim

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Reclamações

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As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

47,41%

Universidades e Faculdades

Problemas

23,56%

Cobrança indevida

Produtos

13,47%

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