Alcans Telecom existe?Selo RA Verificada
Empresa verificadaEssa empresa é verificada e possui o selo de confiança do Reclame AQUI.

Qual a reputação de Alcans Telecom?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.

Desempenho de Alcans Telecom

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 764 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
490 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.96.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 83% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Conquistamos o selo RA1000 no Reclame Aqui

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Nós acreditamos que confiança se constrói no dia a dia, em cada atendimento e em cada solução entregue.

Com muito orgulho, conquistamos o selo RA1000, reconhecimento máximo do Reclame Aqui, que destaca empresas com excelência em atendimento e relacionamento com o consumidor.

Esse resultado só foi possível porque colocamos nossos clientes no centro de tudo o que fazemos. A cada dúvida respondida e a cada problema resolvido, reforçamos nosso compromisso de estar ao lado de quem confia na nossa conexão.

Seguimos firmes no propósito de oferecer não apenas tecnologia de ponta, mas também um atendimento humano, rápido e eficaz, porque, para nós, qualidade vai além da internet: é sobre pessoas.


Atualizado em: 15/10/2025