Não consigo cancelar meu plano por demora e encerramento do atendimento
Venho por meio dessa reclamação relatar minha total indignação no atendimento para cancelar meu plano, demora no atendimento, insistência em querer sa...
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Confira como esteve a reputação da Alcans Telecom nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | RA1000 |
| Jun 2026 | RA1000 |
| Jul 2026 | RA1000 |
| Ago 2026 | RA1000 |
| Set 2026 | RA1000 |
| Out 2026 | RA1000 |
Venho por meio dessa reclamação relatar minha total indignação no atendimento para cancelar meu plano, demora no atendimento, insistência em querer sa...
RECLAMAÇÃO FORMAL DIFICULDADE E DEMORA INJUSTIFICADA PARA CANCELAMENTO DE INTERNETEstou tentando cancelar meu plano de internet desde o dia 19 e, até...
Estou tentando fazer o cancelamento da minha internet,pq vou me mudar, a atendente quer saber meu endereço novo pra poder cancelar. Tá certo isso?Já v...
estou a 1 semana tentando fazer o cancelamentos pois estou de mudança, entro em contato eles ficam 8 horas para responder algo totalmente sem utilidad...
Estou solicitando cancelamento a 3 dias e eles ficam enrrolando, já tenho varios protocolos, demoram horas pra responder e cada vez inventam uma descu...
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CNPJ: 10.217.831/0001-73
Décimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Planos de Internet.
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