16/09/2026
Alcans Telecom é indicada ao Prêmio Reclame AQUI 2026 por excelência no atendimento
Alcans Telecom é indicada ao Prêmio Reclame AQUI 2026 por excelência no atendimento Reconhecimento destaca a atuação da empresa em atendimento ao cliente, transparência, resolução de demandas e experiência do consumidor. A Alcans Telecom foi indicada ao Prêmio Reclame AQUI 2026, um dos principais reconhecimentos do Brasil voltados à qualidade do atendimento ao cliente, à reputação das empresas e ao relacionamento com os consumidores. A indicação reforça o compromisso da Alcans Telecom com a excelência no atendimento, a transparência e a busca contínua por soluções que contribuam para uma experiência cada vez melhor para seus assinantes. Excelência no atendimento e experiência do cliente Mais do que um canal para registro de reclamações, o Reclame AQUI se consolidou como uma importante plataforma de consulta para consumidores que desejam conhecer a reputação de empresas antes de contratar produtos e serviços. Nesse contexto, a indicação da Alcans Telecom ao Prêmio Reclame AQUI 2026 representa um reconhecimento ao trabalho desenvolvido diariamente pelas equipes da empresa para oferecer um atendimento próximo, eficiente e orientado à resolução. “Para nós, da Alcans, essa nomeação representa o reconhecimento de um trabalho desenvolvido diariamente por equipes dedicadas a oferecer uma experiência positiva em todos os pontos de contato com o cliente”, afirma Lucimara Lima, diretora de Marketing da Alcans. A atuação em Customer Experience (CX), o acompanhamento dos indicadores de atendimento e a busca por melhorias contínuas fazem parte da estratégia da empresa para fortalecer o relacionamento com seus clientes e aprimorar a jornada do consumidor. Alcans amplia presença e investimentos em tecnologia A indicação ao Prêmio Reclame AQUI 2026 acontece em um momento de expansão da Alcans Telecom. Presente em mais de 100 cidades do interior de São Paulo e do sul de Minas Gerais, a empresa vem ampliando sua infraestrutura de fibra óptica e investindo em tecnologias de última geração para oferecer conexões mais rápidas, estáveis e preparadas para as novas necessidades dos consumidores. Entre os investimentos estão tecnologias como XGS-PON e Wi-Fi 7, que contribuem para uma infraestrutura de internet de alta capacidade e para uma experiência de conexão cada vez mais completa. Além da internet fibra óptica, a Alcans Telecom oferece soluções de telefonia, conectividade e entretenimento, ampliando seu portfólio para atender diferentes necessidades de consumidores e empresas. Prêmio Reclame AQUI 2026 Os vencedores do Prêmio Reclame AQUI 2026 serão definidos por votação popular, que será aberta em breve na plataforma Reclame AQUI. A premiação reconhece empresas que se destacam em diferentes categorias pelo relacionamento com seus consumidores e pela qualidade da experiência oferecida. Para a Alcans Telecom, a indicação representa mais um marco na construção de uma cultura cada vez mais orientada ao cliente, com foco em atendimento, confiança, transparência, resolução e melhoria contínua. Sobre a Alcans Telecom Fundada em 2007, em Cajuru (SP), pelo administrador de empresas Fernando Noronha, a Alcans Telecom nasceu a partir da necessidade de oferecer internet banda larga de qualidade no interior. Ao longo de sua trajetória, a empresa ampliou sua atuação e passou a oferecer um portfólio completo de soluções em internet, telefonia, conectividade e entretenimento. Com infraestrutura própria e presença em mais de 100 cidades do interior de São Paulo e do sul de Minas Gerais, a Alcans tem como missão levar conexão de qualidade e atendimento próximo para impulsionar negócios e transformar a forma como as pessoas vivem a tecnologia. Para saber mais sobre a Alcans Telecom, acesse o site oficial ou entre em contato pelos canais de atendimento: Site: alcans.com.br Telefone: 0800 940 3006 WhatsApp: (16) 99292-2121
