Alcans Telecom existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de Alcans Telecom?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.
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Desempenho de Alcans Telecom

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 764 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 490 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.96.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 83% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
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Evolução dos meios de pagamento digitais na Alcans

Evolução dos meios de pagamento digitais na Alcans

A Alcans acompanha a transformação digital e oferece aos seus clientes meios de pagamento modernos, rápidos e seguros.

Com o PIX, é possível pagar faturas e realizar transações em segundos, a qualquer hora do dia, com confirmação imediata trazendo mais comodidade e agilidade para o cliente.

A Alcans investe constantemente em segurança digital para garantir que cada pagamento seja feito em ambiente protegido e oficial, preservando os dados e a tranquilidade de quem confia na marca.

Dicas de segurança:

  • Confirme sempre que o destinatário seja Alcans Telecomunicações Ltda.

  • Realize pagamentos apenas pelos canais oficiais: site, aplicativo e WhatsApp verificado.

Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com nossa central de atendimento.

A Alcans segue evoluindo para oferecer conexão e praticidade também na hora de pagar, com transparência, segurança e confiança.

Atualizado em: 14/11/2025