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Qual a reputação de Alcans Telecom?

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ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.
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Desempenho de Alcans Telecom

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 764 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 490 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.96.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 83% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
Como funciona a retirada dos equipamentos após o cancelamento?

Como funciona a retirada dos equipamentos após o cancelamento?

Cancelamento

A retirada dos equipamentos geralmente é agendada para o próximo dia útil após o cancelamento.

Se preferir reagendar para uma data específica ou outro endereço, sem problemas! É só nos avisar que ajustamos conforme a sua disponibilidade, clicando em:

https://api.whatsapp.com/send/?phone=%2B5516992922121&text&type=phone_number&app_absent=0,

Após isso, selecione Info. visita técnica.

Última atualização em 11 de dezembro de 2025.

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