Qual a reputação de Alcans Telecom?

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ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.

Desempenho de Alcans Telecom

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Esta empresa recebeu 728 reclamações.
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Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
488 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.92.
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Dos que avaliaram, 83% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações sobre Qualidade da internet para Alcans Telecom

Exibindo 5 de 606 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Alcans Telecom). 

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Reclamações

internet cai toda hora ele 5 em 5 minutos

Já foi feito uma reclamação e mandaram por dois dias diferentes dois técnicos aqui ...e continua do mesmo jeito não resolvem ...

Não respondidaHá 3 dias
Sem conexão com internet

Venho através deste relatar que estou sem sinal de Internet deste o dias de ontem 23/07. Realizaram a instalação minha intern...

RespondidaHá 6 dias
sem internet

Estou sem internet. Entrei em contato com a alcans para saber o motivo mas não obtive nenhuma resposta. Só recebo mensagem au...

ResolvidoHá 6 dias
Internet lenta e instável, mesmo após visita técnica.

TENHO ESSA INTERNET JA FAZ UM TEMPINHO DEPOIS QUE MUDEI PRA CASA QUE ESTOU ESSA INTERNET SÓ DEIXA A DESEJAR JA LIGUEI FALARAM...

RespondidaHá 8 dias
Cliente indignado com a falta de internet e descaso no atendimento, com previsão de normalização apenas em 5 dias.

Estamosnsem Internet desde ontem 19/07/26, deixam a gente esperando no WhatsApp mais de 40 minutos e vem uma resposta automát...

RespondidaHá 10 dias
1 de 122
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